SOBRE JUMBO TOURS

Un grupo líder, comprometido con el desarrollo continuo

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Alpitour World

Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World.

Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia cómo el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.

Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 18 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos.

Nuestras Marcas

Jumbo Tours es uno de los principales operadores turísticos internacionales. Ofrecemos una amplia gama de servicios y productos en destino para operadores turísticos y agencias de viajes de todo el mundo.

Con más de 45 años de experiencia en el sector y un profundo conocimiento de los destinos en los que operamos, contamos con un equipo humano que está especialmente preparado y listo para garantizar una experiencia perfecta e inolvidable a todos nuestros clientes. El compromiso y trabajo, así como la constante evolución y apuesta por la tecnología, nos permite atender a más de 2.400.000 clientes al año y representar a los principales y más prestigiosos operadores turísticos del sector internacional.

DMC Servicios

DMC: producto, servicios y experiencia en destino

Pasión por la calidad, años de experiencia, tecnología punta y un gran servicio al cliente. El compromiso con el cliente es una de nuestras señas de identidad, y por eso prestamos especial atención a todo aquello que nos hace crecer juntos, maximizando la calidad.

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BPO (Business Process Outsourcing) 

Expertos en servicios para el sector turístico

Nuestra plataforma BPO tiene como principal objetivo reducir costes operativos y aumentar la eficiencia y capacidad de producción de nuestros clientes. Gracias a nuestro equipo, multidisciplinar, multilingüe y experto en externalización de servicios y tecnología para el sector turístico, nos centramos en optimizar y reducir costes, reducir el time to market, ofrecer equipos flexibles y escalables y compartir nuestro know-how del sector turístico para ayudarte a cumplir con tus objetivos.

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Nuestro equipo de dirección

Liderazgo, conocimiento del sector y pasión por la búsqueda de la excelencia.

Enfocados siempre en el futuro, cada miembro de nuestro equipo directivo aporta un conjunto de valores, ideas y experiencia en liderazgo a nuestros colaboradores y clientes. Aprender y crecer juntos es la clave de nuestro negocio y lo que garantiza el éxito mutuo.

Emilio Rivas

Managing Director

Dirige la gestión y estrategia de 10 compañías, 28 oficinas y un equipo de más de 400 empleados. Su amplia experiencia abarca roles como CEO y Managing Director en grandes empresas del sector turístico, como Globalia, Ávoris y Alpitour World.

Ha liderado equipos de más de 1.500 profesionales y gestionado presupuestos superiores a los 2.000 millones de euros, dirigiendo divisiones clave en la industria del turismo.

Carlos Fernández

Deputy Managing Director

Lidera la estrategia corporativa con una ámplia experiencia en la gestión de recursos y optimización de procesos.

Ha trabajado en el desarrollo y alineación de estrategias en multinacionales como Marriott International, Globalia, Welcomebeds.com y Ávoris, empresas con facturaciones anuales de entre 4 y 22 billones de euros.

Luca Angiolani

Commercial Director

Responsable de la estrategia comercial y la gestión de ventas y operaciones de la compañía, cuenta con 17 años de experiencia en la industria turística, especializándose en el desarrollo de negocio y la expansión internacional.

Antes de unirse a Jumbo Tours, trabajó en Mundiplan, donde dirigió importantes proyectos, y en Transat y Tour10, gestionando operaciones en más de 15 mercados internacionales, incluyendo Europa, Latinoamérica y Oriente Medio.

Gianluca Marrone

Product & Contracting Director

Responsable de todos los productos y de la estrategia de contratación, innovación y desarrollo de productos, coordinación de todos los destinos, relación con los proveedores y garantía de una respuesta completa a todas las necesidades de los clientes.

A lo largo de su trayectoria, ha desempeñado roles clave como Director de Desarrollo de Negocios en Groupe Fram, supervisando más de 120 destinos, y Director Comercial en Occidental Hotels & Resorts, donde gestionó el mercado europeo y asumió la responsabilidad del presupuesto anual de ventas.

Gema Domínguez

Operations Director

Coordina la optimización operativa en todos nuestros destinos turísticos.
Con más de 30 años de experiencia en la industria, ha liderado equipos internacionales y proyectos estratégicos en Welcome Incoming Services, abarcando más de 21 destinos, y en Travelplan, el touroperador número 1 del mercado español, siempre con un enfoque en la eficiencia y mejora de procesos.

José L. Davidson

Financial Director

Garantiza la estabilidad financiera y optimiza los recursos económicos de la empresa. También lidera la planificación financiera, supervisando presupuestos, proyecciones y análisis de resultados.

Anteriormente, como Subdirector en Ávoris, participó en la integración de Globalia y Barceló, optimizando procesos y coordinando sinergias clave. En Globalia, gestionó proyectos estratégicos de crecimiento como controller ffnanciero reportando directamente al consejo de administración y consejo ejecutivo del Grupo.

Eva M. Martínez

HR Director

Con una sólida formación en relaciones laborales y gestión de recursos humanos, planifica la estrategia global de talento en nuestras más de 35 oficinas.
Aporta una amplia experiencia en grandes cuentas y equipos de alto volumen, habiendo gestionado en Eroski a 36.000 empleados a nivel global y supervisado 2.500 trabajadores en Baleares con un negocio de 750 millones de euros. Además, en Optima Facility Services, lideró un equipo de 600 empleados con una facturación de 10 millones.

Pep Company

IT Director

Con más de 30 años de trayectoria en la empresa, supervisa equipos de hasta 65 profesionales y la significativa inversión de más de 5 M en tecnología.

Es el responsable de la implementación de proyectos clave como EasyTravel System, y áreas esenciales como ciberseguridad, infraestructura y aplicaciones corporativas.

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