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sobre nosotros

Experiencia global, cercanía en cada destino

Con cerca de 50 años de experiencia en el sector turístico, en Jumbo conectamos a operadores turísticos, agencias de viajes y partners internacionales con una amplia cartera de servicios y productos en destino.

Nuestra presencia internacional, el conocimiento local de nuestros equipos y la colaboración con clientes y proveedores de referencia nos permiten ofrecer soluciones eficientes y adaptadas a las necesidades de cada mercado.

Experiencia

Cerca de cinco décadas ofreciendo soluciones turísticas en destino para operadores y agencias de viajes.

Alcance

Más de 36 oficinas en destinos estratégicos de Europa, Mediterráneo, África, América y Caribe.

Equipo

600 profesionales trabajando desde el destino para garantizar una operativa cercana, ágil y eficiente.

Confianza

Más de 115 clientes internacionales colaboran con Jumbo para ofrecer servicios turísticos de calidad.

Tecnología

Desarrollamos herramientas y soluciones digitales que simplifican la gestión, mejoran la conectividad y aportan eficiencia a la operativa de nuestros socios.

Alpitour World

Jumbo, división DMC internacional de Alpitour World

Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia cómo el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.

Alcanzando los más de 2.000 millones de euros de facturación en 2025, actualmente cuenta con 6 oficinas en Italia, filiales en 19 países de todo el mundo y más de 5000 empleados.

Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas

Nuestras Marcas

Soluciones turísticas B2B

Líneas de servicio para una gestión completa del turismo, orientadas a optimizar la operativa y mejorar la experiencia del viajero.

01 · DMC

Servicios DMC

Servicios receptivos en destino: traslados, excursiones, asistencia multilingüe 24/7 y experiencias exclusivas.

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02 · ONLINE

Distribución Online

Plataforma para crear y reservar paquetes multi-día con contenido propio, tarifas en vivo, combinables y totalmente personalizados.

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03 · THE HUB

The Hub — BPO

Ponemos a tu disposición un equipo multidisciplinar, plurilingüe y experto en reducir costes operativos y mejorar la eficiencia.

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Nuestro equipo de dirección

Liderazgo, conocimiento del sector y pasión por la búsqueda de la excelencia.

Enfocados siempre en el futuro, cada miembro de nuestro equipo directivo aporta un conjunto de valores, ideas y experiencia en liderazgo a nuestros colaboradores y clientes. Aprender y crecer juntos es la clave de nuestro negocio y lo que garantiza el éxito mutuo.

Emilio Rivas

Managing
Director

Carlos Fernández

Deputy Managing Director

Gabriel Fiol

Global Commercial & Marketing Director

Gianluca Marrone

Product & Contracting Director

Gema Domínguez

Operations Director

José L. Davidson

Financial Director

Tomás Martínez

HR Director

Pep Company

IT Director

Emilio Rivas

Managing Director

Dirige la gestión y estrategia de 10 compañías, 28 oficinas y un equipo de más de 600 empleados. Su amplia experiencia abarca roles como CEO y Managing Director en grandes empresas del sector turístico, como Globalia, Ávoris y Alpitour World.

Ha liderado equipos de más de 1.500 profesionales y gestionado presupuestos superiores a los 2.000 millones de euros, dirigiendo divisiones clave en la industria del turismo.

Carlos Fernandéz

Deputy Managing Director

Lidera la estrategia corporativa con una ámplia experiencia en la gestión de recursos y optimización de procesos.

Ha trabajado en el desarrollo y alineación de estrategias en multinacionales como Marriott International, Globalia, Welcomebeds.com y Ávoris, empresas con facturaciones anuales de entre 4 y 22 billones de euros.

Gabriel Fiol

Global Commercial & Marketing Director

Responsable de la estrategia comercial, gestión de ventas, marketing y operaciones de la compañía, cuenta con más de 27 años de experiencia en cargos directivos de la industria turística. En los últimos 9 años en Jumbo Tours, ha ejercido como Director Desarrollo de Negocio América y en su ultima etapa en América como Director Comercial América, coordinando la distribución comercial de todos nuestros destinos en el continente americano.

Su experiencia incluye roles como Director Comercial en Meeting Point (Dubái y Alemania) y Viajes Marsans (Lisboa), gestionando equipos y alcanzando objetivos de ventas de manera efectiva.

Gianluca Marrone

Product & Contracting Director

Responsable de todos los productos y de la estrategia de contratación, innovación y desarrollo de productos, coordinación de todos los destinos, relación con los proveedores y garantía de una respuesta completa a todas las necesidades de los clientes.

A lo largo de su trayectoria, ha desempeñado roles clave como Director de Desarrollo de Negocios en Groupe Fram, supervisando más de 120 destinos, y Director Comercial en Occidental Hotels & Resorts, donde gestionó el mercado europeo y asumió la responsabilidad del presupuesto anual de ventas.

Gema Domínguez

Operations Director

Coordina la optimización operativa en todos nuestros destinos turísticos.

Con más de 30 años de experiencia en la industria, ha liderado equipos internacionales y proyectos estratégicos en Welcome Incoming Services, abarcando más de 21 destinos, y en Travelplan, el touroperador número 1 del mercado español, siempre con un enfoque en la eficiencia y mejora de procesos.

José L. Davidson

Financial Director

Garantiza la estabilidad financiera y optimiza los recursos económicos de la empresa. También lidera la planificación financiera, supervisando presupuestos, proyecciones y análisis de resultados.

Anteriormente, como Subdirector en Ávoris, participó en la integración de Globalia y Barceló, optimizando procesos y coordinando sinergias clave. En Globalia, gestionó proyectos estratégicos de crecimiento como controller ffnanciero reportando directamente al consejo de administración y consejo ejecutivo del Grupo.

Tomás Martínez

HR Director

Con más de 25 años de experiencia en turismo y transporte, planifica la estrategia global de talento en nuestras más de 35 oficinas. Ha desarrollado su carrera en compañías como Globalia, Albastar Airlines y Wings Handling, gestionando talento, relaciones laborales y prevención. Destaca por su visión estratégica, capacidad de liderazgo y enfoque colaborativo.

Fomenta entornos de trabajo positivos, impulsa el compromiso de los equipos y contribuye al desarrollo organizativo para alcanzar los objetivos de la compañía.

Pep Company

IT Director

Con más de 30 años de trayectoria en la empresa, supervisa equipos de hasta 65 profesionales y la significativa inversión de más de 5 M en tecnología.

Es el responsable de la implementación de proyectos clave como EasyTravel System, y áreas esenciales como ciberseguridad, infraestructura y aplicaciones corporativas.