- El plan tiene un triple objetivo: En primer lugar, garantizar la seguridad de nuestros trabajadores, garantizar el servicio tanto a clientes como a proveedores y preparar la organización para el momento de la recuperación
- Acogernos a un ERTE en el que priorizamos el mantenimiento de la totalidad de su plantilla mediante la reducción de la jornada laboral. La medida se pondrá en marcha a partir del 1 de abril para que nuestros empleados puedan afrontar el inicio del confinamiento con un mayor respaldo.
Medidas adoptadas:
- Organización del teletrabajo para priorizar la seguridad de nuestros trabajadores implementado el trabajo desde casa dotando de nuevos medios, tecnología y recursos a todos los equipos bajo el lema #JTGsequedaencasa.
- Adaptación a la bajada de actividad por la pandemia del Covid-19 con una reducción del 50% de la jornada de todos los trabajadores priorizando el mantenimiento de la totalidad de la plantilla.
- Conversión de tarifas NRF a flexibles en colaboración con los proveedores, con el claro objetivo de incentivar las ventas y motivar al consumidor, ante la incertidumbre de las restricciones.
- Actualización de sistemas, nuevos desarrollos y data cleaning implementando mejoras tecnológicas con el fin de testar y asegurar la mejora de bases de datos para una perfecta operativa en el momento de la recuperación.
- Refuerzo del staff operativo en las áreas de soporte para agilizar las modificaciones, cancelaciones y la información a la agencia.
- Global “Force Majeure”: desarrollo de equiparación de statements oficiales de los gobiernos y cualquier otra restricción de viaje/desplazamiento de personas, que permita cancelar “free of charge” bajo el concepto de “force majeure”
- De igual forma, nuestros Destination Managers, Contracting Managers, Business Developers y Sales Directors están en contacto permanente con clientes y proveedores para establecer planes de negocio y acciones de choque que ayuden a revertir la tendencia.
- Y además, desarrollar un plan de negocio 20/21 con nuestros equipos de contratación para asegurar una rápida respuesta cuando se reinicie la actividad.
Nuestro CEO Ginés Martínez, ha querido también “agradecer todo el apoyo que estamos recibiendo tanto de nuestros colaboradores, como clientes y el equipo humano que conforma la Familia Jumbo desde el inicio y asegurar que cuentan con nuestro apoyo incondicional”. “Tenemos el respaldo de un Grupo sólido y solvente como es el Grupo Alpitour, que desde el inicio de esta crisis no ha parado de trasladarnos su confianza”, ha asegurado.
“Es un momento de incertidumbre, pero también de grandes oportunidades y si nos ponemos a trabajar de forma conjunta, estoy convencido que saldremos fortalecidos de esta situación y con la capacidad de afrontar el futuro con el liderazgo y la solidez que ha caracterizado a Jumbo Tours en sus 42 años de historia”.
