Jumbo, DMC global de Alpitour World, presenta YourJumbo, la nueva identidad de su plataforma de distribución online, que evoluciona a partir de la experiencia y las capacidades desarrolladas hasta ahora por Yourttoo.

El cambio supone la incorporación de la plataforma bajo la identidad de Jumbo y refuerza la vertiente de distribución de la compañía. YourJumbo está dirigida a profesionales del sector de los viajes que buscan acceder y comercializar producto turístico de receptivos especializados a escala internacional a través de una única plataforma.

“Con YourJumbo damos una nueva identidad a una plataforma que amplía nuestra capacidad de distribución y nos permite ofrecer a nuestros clientes un acceso más sencillo a producto especializado de receptivos con escala global. Su incorporación bajo la marca Jumbo nos permite presentar una propuesta más completa al canal profesional”, señala Emilio Rivas, Managing Director de Jumbo.

La plataforma cuenta con más de 3.000 programas, conexión con más de 500 receptivos especializados y producto disponible en más de 123 países, con una propuesta que combina servicio, producto y tecnología.

A nivel de servicio, YourJumbo simplifica la gestión de distribución y gestión de reservas de  paquetes turísticos de receptivos a los clientes con un solo interlocutor. Cuenta con call center en España y Colombia, teléfonos locales de atención en diferentes países, un único punto de facturación en una sola moneda, cambio asegurado y métodos de pago locales competitivos, además de atención telefónica en español para emergencias de clientes en destino las 24 horas.

En producto, su catálogo abarca circuitos culturales, viajes independientes en tren, autobús o rent a car, city breaks, safaris y trekkings,  además  de grandes viajes con combinaciones  de países y vueltas por Europa;  posibilidad de añadir vuelos, y una oferta segmentada por perfil de viajero, como novios, familias o seniors, y por temática, con propuestas de lujo, privadas, gastronómicas o religiosas.

En el ámbito tecnológico, YourJumbo ofrece una plataforma web desde la que gestionar producto, personalizar propuestas y reserva online. También permite desarrollar entornos personalizados para operadores e integraciones XML, tanto directas como a través de plataformas establecidas en el mercado.

“YourJumbo parte de la experiencia y el producto desarrollados hasta ahora por Yourttoo, pero esta nueva etapa nos permite seguir evolucionando la plataforma pensando especialmente en las necesidades de profesionales del sector de los viajes. Queremos facilitar el acceso a producto global y especializado, con una herramienta ágil y preparada para distintos modelos de distribución”, explica Jesús Pérez, Director de YourJumbo.

La evolución de Yourttoo a YourJumbo mantiene la especialización y las capacidades desarrolladas hasta ahora por la plataforma, que pasa a operar bajo la identidad de Jumbo. YourJumbo refuerza así la vertiente de distribución de la compañía, complementaria a su actividad como DMC y al conocimiento local que Jumbo aporta a través de su presencia en destino.