Privacidad

Actualización: Mayo de 2022  

Con relación al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2015/679), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, le informaremos acerca del uso de su información personal, así como de otras cuestiones que son de su interés. 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

  • Propiedad: Jumbo Tours España S.L.U.  
  • Dirección: Gran Vía Asima 4 B 2º. Polígono Son Castelló. 07009 Palma de Mallorca, Baleares, España 
  • Teléfono: +34 971 211 100 
  • Registro legal: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 1565, Libro 0, Folio 48, Sección 8ª, Hoja PM-29268, Inscripción 1ª 
  • C.I.F.: B-07893365 

Jumbo Tours España tiene designado un delegado de protección de datos con el que se puede poner en contacto a través de la dirección de correo electrónico: dpo@jumbotours.com. 

¿Cuál es la finalidad de la recogida y tratamiento de sus datos? 

Recogemos sus datos para poder gestionar su solicitud de colaboración con nosotros, tanto de cliente como proveedor. Ello incluye la utilización de sus datos de contacto (Nombre y apellidos, Teléfono, Email, Idioma y País). 

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, también utilizaremos sus datos de contacto para remitirle información electrónica acerca de nuestros servicios y productos con el consentimiento que nos presta para ello. 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Por motivo de la legislación fiscal en vigor, almacenaremos sus datos durante un periodo de cinco años, pasado el cual los destruiremos si no hay una petición suya de conservación. 

Asimismo, también conservamos los datos para poder resolver cualquier conflicto judicial que pueda derivarse del servicio ofrecido. 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? 

La base legal del tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos presta para ello, y en relación a las finalidades anteriormente descritas. 

¿A quién comunicamos sus datos? 

Su datos no serán comunicados a ningún tercero. 

 

¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos? 

Usted debe saber que, por el hecho de tratar sus datos personales, dispone de unos derechos que detallamos a continuación: 

  • Podrá solicitar acceso a todos sus datos personales que tratamos (derecho de acceso). 
  • Tendrá derecho a rectificar sus datos, bien porque son inexactos o porque han cambiado (derecho de rectificación). 
  • Igualmente podrá solicitar el borrado de sus datos cuando haya terminado la relación que nos une. En varias circunstancias, el borrado no podrá ser completo debido a la existencia de legislación que nos obliga a mantenerlos durante un periodo de cinco años (derecho de cancelación). 
  • Tendrá derecho a solicitar que no se traten sus datos personales (derecho de oposición). 
  • También podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos (derecho a la limitación del tratamiento): 
  • Durante el estudio de impugnación por la inexactitud de sus datos. 
  • Si el tratamiento es ilícito, usted se oponga a la supresión de los datos. 
  • Cuando no necesitemos tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa ante posibles reclamaciones. 
  • Si usted se ha opuesto al tratamiento de los datos alegando interés público o legítimo, mientras estamos analizando si nuestros motivos para el tratamiento prevalecen sobre sus intereses. 
  • Por último, tendrá derecho a que le entreguemos sus datos personales en formato electrónico, de forma que sea manejable por usted (derecho a la portabilidad). 

Seguridad de los datos 

En Jumbo Tours España recogemos, tratamos y almacenamos sus datos aplicando políticas y normas de seguridad de la información. Estas medidas de seguridad aplican tanto a la información en formato electrónico como en papel, y garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. En caso de que exista un evento o incidente que comprometa sus datos, se lo comunicaremos con la mayor brevedad posible.  

Actualización de la política 

Esta política se revisará y actualizará regularmente. Por ello, le recomendamos que visite cada cierto tiempo nuestra página web para ver los posibles cambios que puedan afectarle. En cualquier caso, nos pondremos en contacto con usted si la política sufre cambios significativos, a través del correo electrónico que nos haya facilitado. 

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