Gabriel Fiol, director de Desarrollo de Negocio para las Am\u00e9ricas de Jumbo Tours, encabez\u00f3 un webinar para el sector tur\u00edstico mexicano, en el que dio a conocer la oferta de la compa\u00f1\u00eda, sus acciones frente a la pandemia de Covid-19 y las promociones que lleva a cabo en cooperaci\u00f3n con Grupo Posadas.<\/p>\n
S\u00d3LIDA TRAYECTORIA EN EL TURISMO. <\/b><\/p>\n
Con m\u00e1s de 40 a\u00f1os de trayectoria, Jumbo Tours forma parte de Alpitour, una de las corporaciones de turismo m\u00e1s grande de Europa y un precursor dentro del sector tur\u00edstico italiano.<\/p>\n
Cuenta con 30 oficinas con tres delegaciones comerciales, un portafolio de 120 mil hoteles y m\u00e1s de 400 millones de b\u00fasquedas diarias. El responsable comercial en M\u00e9xico es Salvador Puig, con quien pueden dirigirse los agentes de viajes interesados en trabajar con la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
\u201cEl sistema de reservas online de Jumbobeds pone al alcance de las agencias de viajes todos los servicios que necesite contratar: hoteles, traslados, gesti\u00f3n de grupos y una gran variedad de servicios tur\u00edsticos\u201d, se\u00f1al\u00f3 el directivo, quien tambi\u00e9n dijo que a partir del 1\u00b0 de mayo de este a\u00f1o tienen un nuevo call center 24\/7.<\/p>\n
ACCIONES EN RESPUESTA A LA CONTINGENCIA. <\/b><\/p>\n
Fiol explic\u00f3 que el grupo se encuentra monitoreando constantemente la coyuntura actual y cre\u00f3 una p\u00e1gina dedicada a actualizar los decretos oficiales suministrados por los distintos gobiernos sobre restricciones de viaje, estados de alarma, clausuras de hoteles y otros servicios extras.<\/p>\n
Asimismo, ha incrementado el producto en contrataci\u00f3n directa, particularmente en el mercado dom\u00e9stico mexicano, incremento de producto de apartamentos, mejora en las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n con una mayor flexibilidad, tarifas espec\u00edficas para familias monoparentales, as\u00ed como aplicaci\u00f3n y prolongaci\u00f3n de descuentos por compra anticipada, entre otras acciones de apoyo al sector.<\/p>\n
Adem\u00e1s, asegur\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda se acoge a los protocolos de seguridad e higiene de todos los miembros del ecosistema tur\u00edstico.<\/p>\n
\u201cHemos trabajado en mantener y mejorar nuestro contenido de productos para que al reiniciar la actividad todo est\u00e9 listo\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n
PROMOCIONES CON GRUPO POSADAS. <\/b><\/p>\n
En el webinar particip\u00f3 Paulina Loeza, directora asociada de Ventas Internacionales de Grupo Posadas, quien anunci\u00f3 que ya se encuentran abiertas 163 propiedades del grupo en M\u00e9xico y que concluir\u00e1 su calendario de reaperturas el 1\u00b0 de agosto.<\/p>\n
La directiva explic\u00f3 que la cadena hotelera lanz\u00f3 el programa \u201cViaja con confianza\u201d, el cual cuenta con el respaldo de la marca global 3M y es avalado por EPA de Estados Unidos.<\/p>\n
Entre las acciones que se llevan a cabo ahora destacan el check-in digital, la instalaci\u00f3n de acr\u00edlicos de protecci\u00f3n en Front Desk y entregas de kit de protecci\u00f3n a los clientes. Adem\u00e1s, se\u00f1alizaci\u00f3n de distanciamiento, cupos m\u00e1ximos en piscinas, incremento de desinfecci\u00f3n en playas y piscinas.<\/p>\n
Sobre las promociones en colaboraci\u00f3n con Jumbo Tours, Loeza detall\u00f3 que ofrecen descuentos de hasta 50% y en los hoteles s\u00f3lo adultos un resort credit que se a\u00f1ade a la reservaci\u00f3n. En los hoteles familiares, la promoci\u00f3n es de hasta 2 ni\u00f1os gratis. Adicionalmente, si reservan seis noches o m\u00e1s, la sexta noche es gratis.<\/p>\n
\u201cTenemos m\u00e1s de 180 hoteles en M\u00e9xico con la seguridad de que tenemos el programa \u2018Viaja con confianza\u2019 que tiene altos niveles de higiene y sanitizaci\u00f3n, avalados por instituciones que llevan a cabo los protocolos de la nueva normalidad\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n
Vale mencionar que las promociones aplican para estancias hasta inicio de diciembre y reservas hasta el 15 de julio.<\/p>\n
SERVICIOS RECEPTIVOS EN CANC\u00daN Y RIVIERA MAYA. <\/b><\/p>\n
Monia Gagliano fue la encargada de dar a conocer la oferta de JTG DMC, divisi\u00f3n del Grupo que en los \u00faltimos meses se ha enfocado en el desarrollo de producto para el mercado dom\u00e9stico en el contexto de la crisis sanitaria para la temporada 2020-2021.<\/p>\n
De este modo, est\u00e1n los circuitos \u201cEscapada colonial\u201d, \u201cYucat\u00e1n y Campeche\u201d, \u201cMagia cenotes y laguna\u201d, \u201cHistoria u naturaleza\u201d y \u201cChiapas M\u00e1gico\u201d.<\/p>\n
La directiva destac\u00f3 los valores diferenciales de los programas de la compa\u00f1\u00eda, que incluyen gu\u00eda certificado durante todo el circuito, hoteles categor\u00eda 4 estrellas, alojamiento y desayuno, almuerzos incluidos, lancha o transporte mar\u00edtimos en exclusiva y actividades durante todo el d\u00eda.<\/p>\n
AGENTES DE VIAJES, ALIADO EN LA RECUPERACI\u00d3N DEL TURISMO. <\/b><\/p>\n
Foil consider\u00f3 que las agencias de viajes jugar\u00e1n un papel muy importante en la reactivaci\u00f3n de la industria tur\u00edstica y resalt\u00f3 su rol y compromiso durante la crisis, apoyando a sus clientes para repatriarlos o en la posposici\u00f3n y cancelaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n